Talky Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Sürüm: 2026-10-14 · Yürürlük: 14 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Talky mobil uygulamasını ve talky.cat web sitesini kullanan herkesi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Veri sorumlusu Türkiye'de olduğu için Kanun, nerede yaşarsan yaşa bütün kullanıcılar için geçerlidir.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu, Türkiye'de yerleşik gerçek kişi Ata Kılıç'tır. İletişim ve başvurular: ata@kilicov.dev
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Görünen ad (ad ve soyadın baş harfi haftalık ligde gösterilir) |
| İletişim | Apple ya da Google hesabının bize ilettiği e-posta adresi |
| Müşteri işlem | Apple/Google hesap kimliği, Apple yenileme anahtarı, uygulama dili, saat dilimi, tanışma sorularına verdiğin cevaplar (serbest yazı dahil), ders, sınav, sertifika, puan, seri ve lig kayıtları, uygulama içi olaylar, satın alma ve abonelik kayıtları, destek yazışmaları |
| Görsel ve işitsel kayıtlar | Kendi başlattığın ses kayıtları |
| Konuşma analizi | Transkript, kelime zamanlamaları, hız, duraklama ve dolgu kelimesi gibi ölçümler, puanlar, ses fotoğrafı özetleri, bulgular ve bulgulardaki en fazla 14 kelimelik söz alıntıları |
| İşlem güvenliği | Oturum kayıtları, bildirim adresi (push token), platform, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, hata raporları, sunucu günlükleri ve IP adresi |
| Hukuki işlem | Kullanım Koşulları'nın kabulü, metinlerin okunduğu ve ses ekranının onaylandığı beyanları, pazarlama izninin verilmesi ya da geri alınması kayıtları (tür, metin sürümü, zaman, uygulama sürümü, platform, dil, yöntem) |
| Pazarlama | Pazarlama iletilerine izin verdiysen e-posta adresinin ve bildirim adresinin bu amaçla kullanımı |
Kart ve ödeme bilgilerin bize ulaşmaz; ödemeyi Apple ya da Google alır.
Ses kaydın biyometrik veri olarak işlenmez: sesinden ses izi ya da şablon çıkarılmaz, sesin seni tanımak veya kimliğini doğrulamak için kullanılmaz. Talky sağlık verisi işlemez; tanışma sorularındaki serbest yazı alanına sağlık bilgisi yazmamanı rica ederiz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (Kanun m.5) |
|---|---|
| Hesabın açılması, girişin ve oturumun yürütülmesi, yaş sınırının uygulanması | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Ses kaydının yazıya dökülmesi, ölçülmesi ve sana geri bildirim verilmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Planının, seviyenin ve ilerlemenin belirlenmesi, haftalık ligin yürütülmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Pratik hatırlatmaları, seri ve görev uyarıları, haftalık özet, deneme süresi ve sınav bildirimleri gibi hizmet bildirimlerinin gönderilmesi | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Talky Plus aboneliğinin açılması ve sürdürülmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Onay ve beyan kayıtlarının, yönetim işlem kayıtlarının ve olası uyuşmazlıklara ilişkin kayıtların saklanması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) |
| Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın ve sahteciliğin önlenmesi, hata raporlarıyla hataların giderilmesi, hizmetin toplu verilerle iyileştirilmesi | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Kampanya, indirim ve Talky Plus teklifi gibi pazarlama iletilerinin bildirim ve e-postayla gönderilmesi | Açık rıza (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onayı |
Pazarlama iletileri dışındaki hiçbir işleme açık rızaya dayanmaz. Pazarlama iznine ilişkin metin ayrıca Pazarlama İletileri Açık Rıza Metni başlığıyla yayınlanır. Hata raporlarını Ayarlar › Gizlilik › Hata raporları anahtarıyla kapatabilirsin.
4. Toplama yöntemi
Verilerin elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır: Apple ile Giriş ve Google ile Giriş, uygulamadaki sorular ve ayarlar, mikrofon (yalnızca kayıt düğmesine bastığında), uygulamayı kullanman, mağazaların ve RevenueCat'in satın alma bildirimleri, uygulamanın ve sunucuların ürettiği hata kayıtları, bize gönderdiğin e-postalar ve web sitesindeki bekleme listesi formu.
5. Aktarılan alıcı grupları ve aktarım amaçları
| Alıcı grubu | Alıcı | Aktarım amacı |
|---|---|---|
| Hizmet sağlayıcılar (veri işleyen) | Amazon Web Services, Amazon Transcribe dahil (Almanya, Frankfurt) | Sunucu, veritabanı ve kuyruk hizmeti; ses kaydının geçici saklanması ve yazıya dökülmesi |
| Hizmet sağlayıcılar (veri işleyen) | Functional Software, Inc. — Sentry (ABD; veriler Almanya'da saklanır) | Hata raporlarının toplanması |
| Hizmet sağlayıcılar (veri işleyen) | 650 Industries, Inc. — Expo (ABD) | Bildirimlerin Apple ve Google bildirim servisleri üzerinden iletilmesi |
| Hizmet sağlayıcılar (veri işleyen) | RevenueCat, Inc. (ABD) | Talky Plus satın alma durumunun yönetilmesi |
| Hizmet sağlayıcılar (veri işleyen) | Tally BV (Belçika) | Web sitesindeki bekleme listesi formu |
| Ayrı veri sorumluları | Apple ve Google | Apple ile Giriş ve Google ile Giriş, mağaza satın almaları, bildirim altyapısı (bu ilişki senin onlarla aranda kurulur) |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Kanunen yetkili merciler | Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
Haftalık ligde, aynı gruptaki diğer kullanıcılar adını, soyadının baş harfini ve haftalık puanını görür. Verilerini satmayız ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız.
6. Yurt dışına aktarım
Verilerin Almanya, ABD ve Belçika'ya aktarılır. Bu ülkeler hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yeterlilik kararı bulunmadığından aktarımlar, Kanun'un 9. maddesinin dördüncü fıkrası uyarınca Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeler (veri sorumlusundan veri işleyene) imzalanarak ve Kurul'a bildirilerek yapılır. Apple ve Google'a yapılan aktarım, onların hizmetlerini kendi tercihinle kullanmandan kaynaklanır.
7. Saklama süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Ses kaydı (sunucuda) | Analiz bitince silinir; geride kalan dosya en geç 24 saatte silinir |
| Transkript ve söz alıntıları | 180 gün |
| Ölçümler, puanlar, ilerleme, hesap ve profil bilgileri | Hesap açık olduğu sürece; hesap silinince 24 saat içinde silinir ya da anonim hâle getirilir |
| Satın alma ve abonelik kayıtları | 10 yıl |
| Onay ve beyan kayıtları | Hesap silindikten sonra 10 yıl |
| Yönetim işlem kayıtları | 10 yıl |
| Hata raporları | En fazla 90 gün |
| Sunucu günlükleri | En fazla 30 gün |
| Destek yazışmaları | Talep sonuçlandıktan sonra 2 yıl; Kanun kapsamındaki başvurular 10 yıl |
| Bekleme listesi e-postası | Yayın duyurusu yapılana ya da listeden çıkana kadar, en fazla 2 yıl |
| Pazarlama iletisi izni | İzni geri alana kadar |
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.
8. Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki hakların
İlgili kişi olarak şu haklara sahipsin:
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararının giderilmesini talep etme.
Talky'deki ölçümler ve seviye yerleşimi otomatik sistemlerle yapılır. Bunlar yalnızca çalışma planını belirler, senin için hukuki ya da benzeri önemli bir sonuç doğurmaz; yerleşimi ses fotoğrafının sonuç ekranında geri alabilirsin.
Başvuru yolu. Başvurunu, Talky hesabında kayıtlı e-posta adresinden ata@kilicov.dev adresine yazılı olarak gönderebilirsin (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ m.5). Başvuruda Tebliğ'in istediği bilgileri yazmalısın: adın soyadın, Türk vatandaşıysan T.C. kimlik numaran, değilsen uyruğun ile pasaport ya da kimlik numaran, tebligata esas adresin, varsa telefon numaran ve talebinin konusu. Başvurunu en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. İşlem kural olarak ücretsizdir; ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Cevabımızı yeterli bulmazsan ya da süresinde cevap alamazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.
Hesabını ve verilerini uygulamadan da silebilirsin: Profil › Ayarlar › Hesap ve veriler › Hesabı sil. Uygulamaya giremiyorsan Hesap silme sayfasındaki yolu izleyebilirsin.